Andi Hirons

Directeur du Personnel | Brighton Grand Hotel

Pourquoi nous avons choisi Andi ?

Tout en conciliant travail et vie privée, Andi est incroyablement active au niveau de l’hospitalité au sein de son entreprise et donne de son temps aux RH.

Qu’est-ce qui vous anime ? Comment concilier les responsabilités à la fois professionnelles et familiales ?

La raison pour laquelle je fais ce que je fais se résume à mon envie d’inspirer les personnes et de développer la prochaine génération de talents dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. C'est un secteur d'activité extraordinaire où chaque jour est différent et c'est un réel plaisir de voir notre équipe hôtelière s'agrandir et se développer.

 Je suis très occupée avec mon emploi du temps, car c'est la seule façon que je connaisse pour trouver l'équilibre entre le travail et la vie privée qui me convient. Il y a certaines choses dans ma semaine de travail avec lesquelles je suis très stricte comme la ponctualité pour aller chercher mes enfants à l’école ou pour les conduire à leurs activités extrascolaires. Comme je sais que je dois être absente au travail à certains moments de la journée je vais apporter mon ordinateur portable au clubhouse pour travailler sur mes mails tout en regardant mes filles faire du sport, la possibilité de travailler en dehors de mon entreprise me permet une certaine flexibilité afin d'équilibrer ma vie professionnelle et ma vie privée.

Pouvez-vous nous expliquer une initiative que vous avez mis en œuvre et qui a eu un impact sur votre lieu de travail ?

L'initiative la plus récente que j'ai mis en œuvre et qui a eu un impact direct sur l'engagement est notre programme de reconnaissance. Il permet aux membres de l'équipe de l'hôtel de se remercier les uns les autres et aux directeurs de récompenser ses employés avec des récompenses qui reflètent les valeurs de notre entreprise.

Depuis la mise en œuvre de la plateforme Perkbox, nous avons obtenu un taux d'engagement de notre équipe de plus de 90 % en 2019 (une augmentation de 82 % par rapport aux années précédentes), nous avons trouvé que cette initiative était un moyen efficace de lier les récompenses de l'équipe aux valeurs de l’entreprise.

En tant que dirigeante, quels ont été les obstacles les plus importants dans votre carrière ?

Au cours de ma carrière, j'ai constaté que les institutions qui imposent des méthodes de travail peu flexibles ou qui récompensent les heures supplémentaires sont les plus stressantes. Je crois sincèrement que pour être le plus présent et le plus investi au travail, il faut bien gérer son temps et que la surcharge de travail n'est pas synonyme de qualité du travail. Depuis que je travaille dans l'équipe de direction du Grand Brighton, je me suis assurée que nous offrons des avantages plus intéressants aux familles, notamment une meilleure indemnité de maternité et des services de garde d'enfants non imposables pour tout notre personnel à temps plein. 

Quels conseils donneriez-vous à la prochaine génération de femmes dirigeantes ?

Je leurs dirais de ne pas faire de compromis sur l’équilibre professionnelle et vie privée. Je leur dirais aussi qu'elles ont la capacité d'influencer et de changer les méthodes dépassées et archaïques sur leurs lieux de travail. Si vous pensez qu'un changement de politique de travail est nécessaire alors faites le si cela conduit à un impact positif sur les autres employés de votre environnement de travail !