Comment rester connecté en télétravail ?

Nous avons donc rassemblé ci-dessous les meilleures façons de garder vos collaborateurs connectés :

Définir les attentes du projet

Le télétravail peut permettre à vos employés d'utiliser leur temps plus efficacement. Mais il n'a pas été pleinement adopté par toutes les entreprises qui pensent que leurs employés pourraient se laisser emporter par des tâches ménagères, la lessive et les séries Netflix. C'est pourquoi il est important de définir les attentes du projet plutôt que de craindre que vos collaborateurs ne soient pas constamment assis derrière leur ordinateur de 9h à 18h. La définition des attentes du projet aide chacun à comprendre ce qui doit être fait et quand, mais est aussi essentielle afin de rester productif. Cela clarifie également comment le travail qu’ils accomplissent de chez eux s’inscrit dans l’ensemble des projets de l’entreprise.

Ne vous focalisez pas sur l’activité

Il peut être tentant de suivre votre équipe plus régulièrement lorsque vous n'êtes pas dans le même bureau, mais cela ne vous rendra aucun service. Il est désormais temps de montrer à vos employés que vous leur faites confiance en leur faisant réellement confiance. Les gens travaillent de différentes façons, en particulier lorsqu'ils travaillent à distance, alors laissez vos collaborateurs travailler à la maison comme au bureau. Cela passe par l’abandon de logiciel de suivi d’activité ou un suivi oppressant de leurs projets.

Suivre de trop près l'activité de vos salariés leur fait penser que vous ne leur faites pas confiance, que ce soit le cas ou non.

Au lieu d'être focalisé sur l'activité, vous devriez vous concentrer davantage sur la connectivité. Assurez-vous que tout le monde ait les mêmes bases de communication, telles que l'affichage de leurs notifications de messagerie, la publication de mises à jour régulières de leurs projets et la participation aux réunions d'équipe. 

Organisez des réunions régulières

Il est facile d'attirer des intervenants clés dans une salle de réunion lorsque vous êtes dans le même bureau, mais rester en contact peut devenir un peu plus difficile lorsque tout le monde travaille à distance. Nous vous recommandons d'organiser des réunions régulières et de vous y tenir. Cela aide à garder tout le monde au courant et réduit les chances que quelqu'un manque des informations cruciales.

Fonctionnez de la même manière en tête-à-tête. Selon la façon dont vos collaborateurs aiment travailler, que ce soit un rapide appel en fin de journée ou une réunion plus longue en fin de semaine.

Encourager la culture d’entreprise

Il est important de continuer à travailler sur la culture de votre entreprise, même lorsque vous et vos employés travaillez à distance. Une conversation de groupe est un bon point de départ - un endroit où tout le monde peut se dire bonjour en début de journée et échanger tout au long de celle-ci.

Vous pouvez pousser plus loin votre culture d’entreprise en réunissant vos employés autrement. Comme par exemple avec un club de lecture qui peut également fonctionner par appels vidéos, mais aussi regarder un film en même temps ou jouer en ligne les uns avec les autres. Proposez aussi des pauses café improvisées par appel vidéo.

Et n'oubliez pas de continuer à reconnaître les réalisations de votre équipe. Il est peut-être plus important de reconnaître le travail de vos collaborateurs à distance, car cela leur montrera comment ils s'intègrent dans la stratégie d’entreprise - ainsi que de leur faire ressentir qu’ils font parti de l’équipe et aident à la réussite de la société.

Nous le faisons dans notre équipe marketing tous les vendredis chez Perkbox. Que les collaborateurs travaillent au bureau ou à domicile, nous nous réunissons tous et prenons la parole à tour de rôle afin de lire les remerciements personnels que nous nous sommes adressés via notre plateforme de reconnaissance - suivis d'une salve d'applaudissements. Nous profitons ensuite de l’apéro du vendredi soir et encourageons les personnes travaillant en télétravail à se joindre à nous.

Prenez le pouls régulièrement

Il peut être difficile d'identifier les problèmes lorsque votre équipe travaille à distance. Vous passerez à côté de nombreux signaux d’alerte que vous repérez normalement sur le lieu de travail. Il est donc important de recueillir régulièrement les retours de vos employés.

Mettez en place un processus formel et assurez-vous que tout le monde sache comment exprimer son opinion. Mieux encore, assurez-vous qu'ils le fassent. La rétroaction honnête ne devrait pas être une action facultative, elle devrait faire partie de la routine - tout comme assister aux réunions et respecter les délais.

Pour les équipes à distance, pourquoi ne pas mettre un place un outil de sondage ? Chez Perkbox, nous utilisons notre propre outil “Insights” permettant d’envoyer régulièrement des enquêtes courtes qui ne perturbent pas le flux de travail de nos équipes. Il donne un aperçu en temps réel de la façon dont les gens se sentent. Nous pouvons alors repérer les tendances qui pourraient devenir des problèmes plus importants avant qu'ils ne s’aggravent.

Vous pouvez également suivre nos conseils sur la meilleure façon de recueillir l'opinion des salariés.

Tenir un compte rendu hebdomadaire

À la fin de la semaine, appelez tous les membres de votre équipe par vidéoconférence et faites un compte rendu de la semaine. À tour de rôle, partagez vos moments forts de la semaine, une chose que vous avez apprise et ce que vous attendez avec impatience la semaine prochaine. Et si vous voulez rendre le télétravail encore plus efficace, laissez vos collaborateurs soulever les problèmes de travail à distance qu'ils rencontrent et les résoudre en groupe.

Le principal objectif du compte rendu hebdomadaire est de relier tous les points abordés ci-dessus. Il crée un rituel hebdomadaire, maintient les gens engagés et aide tout le monde à savoir à quel point leurs efforts sont importants pour l'entreprise - même s'ils ne sont pas physiquement sur le lieu de travail.

Le télétravail: le point clé à retenir

Le point clé à retenir est : ne pas trop y penser. Le travail à distance ne devrait pas changer fondamentalement la façon dont vous travaillez. Assurez-vous simplement que vous avez mis en place les systèmes et l’encadrement nécessaires pour que tout fonctionne correctement. Le télétravail consiste à donner à vos employés les moyens de travailler, quelle que soit leur productivité. Accordez-leur la même confiance et la même flexibilité que vous leur accordez au bureau et ils vous récompenseront avec le même excellent travail.