Les bases d’un bon Comité Social et Economique (CSE) ?

Malgré les heures de délégation accordées aux élus de Comité d’Entreprise, il n’est pas toujours facile de gérer efficacement son temps de travail et de s’organiser ! Parce que chaque instant compte, nous vous donnons 5 astuces pour assurer les bonnes bases de votre Comité Sociale et Économique (ancien Comité d’Entreprise), gagner un temps précieux et optimiser au maximum votre travail.

1. Assurer une bonne communication

Être à l’écoute des salariés

La mission principale du Comité est d’aider et accompagner les employés. Afin que cela puisse être possible il faut commencer par être à l’écoute des collaborateurs.
Pour cela rien de tel que le lancement d’enquêtes, sondages ou questionnaires ludiques. Un court questionnaire suffit et vous permettra de comprendre leurs attentes afin de ne pas vous tromper.

Pour bien veiller à la prise en compte des intérêts des salariés, posez leurs des questions relatives à leur bien-être au sein de la société : Quels sont leurs attentes ? Qu’est ce qui leur plait actuellement, ou à contrario qu'aimeraient-ils voir évoluer au sein de la société ? Ont-il besoin de votre aide dans une démarche précise ou pour une négociation ? Quoi qu’il en soit, c’est en agissant à leur côté que vous ferez évoluer votre Comité d’Entreprise.

Avec l’outils Insight de Perkbox, vous pouvez planifier de courtes enquêtes régulières afin de prendre le poul au sein de l’entreprise sur les différents sujets qui vous animent et vous permettront de faire bouger les choses dans le bons sens.

Transmettre les bonnes informations

Il est essentiel pour le CSE de bien savoir communiquer. Comme dans toutes entreprises, la communication est un enjeu de taille : transmettre les bons messages, donner assez d’informations mais pas trop, veiller à ce que tout le monde ait bien reçu ces informations et que celles ci soient bien comprises… Les élus et délégués du personnel sont confrontés aux même problématiques puisqu’ils doivent savoir échanger avec tous les publics : élus, salariés, employeurs, institutions, prestataires, etc…

Il faut garder en tête de toujours informer les salariés des actions en cours, montrez leur que vous oeuvrez pour leurs intérêts et quels sont les actions menées; cela leur permettra de les impliquer et de les sensibiliser à vos problématiques. De plus, vous éviterez que vos actions et celles de l’employeur soient mal interprétées.

Pour assurer une communication claire, utilisez les bons outils et n’hésitez pas à diffuser les informations sur plusieurs supports, par exemple :

• Réunion trimestrielle à l’échelle de l’entreprise
• Newsletter mensuelle les informant des actions en cours
• Publications de mises à jours sur votre intranet ou autre plateforme permettant de publier des informations sur votre fil d’actualité. Par exemple chez Perkbox, grâce à notre fonction “News”, vous pouvez publier des posts régulièrement afin d’informer les salariés des dernières actualités
• Pour finir, il est essentiel de garder un réel lien avec les employés, n’hésitez pas à échanger de vive voix avec eux dès que vous le pouvez

2. Bien connaître les procédures

En tant que membre du CSE, il faut s’assurer de connaître toutes les procédures et informations nécessaires à l’exercice de vos missions en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail.
Tout d’abord, chaque nouveau membre titulaire du Comité Sociale et Économique bénéficie d’un stage de formation économique (article L. 2315-63 du Code du travail). Il s’agit d’un droit qui vous est offert par la loi. Pour les membres suppléants, rien n’est prévu mais il est possible d’obtenir l’accord de votre employeur pour y participer. Le temps consacré à la formation est pris sur le temps de travail et est rémunéré comme tel par votre employeur : il n’est pas déduit des heures de délégation.

Les formations sont dispensées soit par un organisme figurant sur une liste arrêtée par l’autorité administrative, soit par des centres rattachés aux organisations syndicales ou des instituts spécialisés. Leur liste est publiée chaque année par arrêté ministériel. Les obligations de ces organismes de formation sont précisées par les articles R. 2315-12 à R. 2315-16 du code du travail.
Ces formations sont renouvelées lorsque les représentants ont exercé leur mandat pendant quatre ans, consécutifs ou non.

3. Utiliser les bons outils

Vous le savez mieux que personne, être élu de CSE nécessite une organisation sans faille et votre temps est précieux. Il faut donc optimiser au maximum le temps passé sur vos différentes missions, et pour gagner en efficacité et organisation, il suffit simplement d’utiliser les bons outils. De nos jours, de simples outils digitaux vous permettront de gagner un temps considérable et de collaborer plus facilement entre élus.

Voici nos conseils :

• Trello : Pour l’organisation, le suivi de projets et la répartition des tâches en un coup d’oeil
• Utilisation du “cloud” (par ex. Google Drive, OneDrive…) :
  → conserver tous les documents et archives CSE en version numérique
  → Travailler à plusieurs sur des documents partagés en ligne (plutôt que d’imprimer un tas de feuille et vous déplacer pour les apporter à vos collègues)
• Doodle : Pour trouver LA date et l’heure qui convient à tout le monde
• Slack ou Skype : Pour communiquer facilement entre élus (via des groupes par exemple)

Ces outils ont en plus l’avantage d’être collaboratifs. En les utilisant, vous faciliterez la communication et l’organisation de votre Comité d’Entreprise en plus de mettre de l’ordre dans vos idées !

Pour finir, pensez à utilisez votre partenaire CE qui met à votre disposition des outils permettant une bonne organisation. Par exemple Perkbox, vous permet de créer une page dédiée à votre entreprise avec différentes rubriques accessibles aux employés : PV de réunions d’AG, petites annonces, dernières actualités...
Vous ne serez plus dérangé par les employés qui ont besoin de tel document ou information, puisqu’ils n’auront qu’à consulter le tableau complet en ligne que vous aurez mis à leur dispositions.

4. Être bien accompagné

Pour alléger votre charge de travail et faciliter votre vie d’élu de CE, appuyez vous sur des experts. Les prestataires CE ont su mettre en place les solutions pour vous accompagner car ils ont compris vos besoins.
Certains prestataires prennent en charges de nombreuses missions et vous permettent l’accès des outils pratiques : Création de contenus attractifs à destination des salariés, référencement d’enseignes locales sur la billetterie en ligne, création d’une identité à part entière pour votre Comité d’Entreprise ; qu’il s’agisse de billetterie, de gestion ou de communication, votre prestataire vous accompagne dans l’ensemble de vos missions !

Prenons pour exemple Perkbox qui vous permet d’accéder à une plateforme complète proposant l’accès à :

• un large catalogue de réductions (shopping, loisirs, culture, sport…)
• une plateforme de communication
• une page personnalisée aux couleurs de votre entreprise
• un outil pour lancer facilement des sondages
• un support dédié pour vous accompagner sur le bon fonctionnement du CSE
• etc...

5. Se tenir informé

Comme expliqué ci dessus, pour gagner un temps considérable et améliorer l’organisation de son Comité d’Entreprise, il revient avant tout aux élus de bien s’informer sur les procédures liées à leurs fonctions. C’est la clé d’un CE efficace !

Outre les formations “officielles”, il faut s’assurer de se tenir régulièrement informé des évolutions et nouveautés au cours de votre mandat : en participant aux divers salons (par exemple SalonCE…), en vous abonnant à différentes newsletters traitants les sujets CSE (comme Perkbox par exemple), en participants à des “webinars” concernant les problématiques CE...

Soyez curieux et n’hésitez pas à prendre un maximum d’informations, cela ne fera qu’enrichir votre Comité d’Entreprise. N”hésitez pas à échanger avec tout vos partenaires et à vous appuyer sur votre partenaire CSE.