Le travail à distance peut être difficile lorsque vous avez l'habitude d'être entouré de vos collègues tous les jours et d'avoir l’ambiance du bureau pour vous aider à continuer. Les longues journées passées à la maison peuvent conduire à un sentiment d'isolement et de déconnexion, ce qui entraîne souvent une forte baisse du moral du personnel.

Le moral est le moteur de la productivité et de l'engagement. Lorsque le moral est au beau fixe, l'entreprise atteindra son plein potentiel. Mais lorsque votre équipe travaille à distance, c'est une chose que vous devez entretenir. Vous devrez trouver de nouvelles façons de travailler ensemble et de communiquer, en veillant à ce que vos équipes puissent toujours ressentir la culture de votre entreprise depuis chez eux.

9 façons de maintenir le moral du personnel dans un environnement de travail éloigné

1. Restez connecté

Lorsqu'ils travaillent à distance, les employés doivent savoir que leur manager et leurs dirigeants sont toujours là pour eux s'ils ont des problèmes et ont besoin de quelqu'un pour les aider.

La clé pour rester connecté tout en travaillant à distance est de passer du temps avec vos collaborateurs. Bien que cela puisse être virtuellement, il faut leur consacrer du temps.
Si vous effectuez des têtes à têtes réguliers avec chacun de vos employés, vous constaterez rapidement une hausse de motivation.

Comme conseil supplémentaire - et vous avez peut-être déjà entendu cela auparavant - mais la vidéo est toujours meilleure que les appels vocaux pour rester connecté lorsque vous travaillez à distance. En voyant votre langage corporel et vos expressions faciales lors de réunions d’équipes ou individuelles, les travailleurs à distance se sentent rassurés, plus à l'aise et connectés.

Assurez-vous de passer une partie de ce temps à parler d’autre chose que des objectifs ou des échéances à venir. Montrer un intérêt en dehors du travail aide à établir et à maintenir des relations avec ses collaborateurs - cela montre également que vous vous souciez d'eux en tant qu'humains, ce qui a un grand effet sur le moral.

Bien sûr, en tant que manager dans un monde en télétravail, vous pouvez être confronté à vos propres défis, mais si vous pouvez consacrer régulièrement du temps à vos employés, vous contribuerez à maintenir un moral élevé.

Woman on a video call with colleagues

2. Gardez la vision et le message de l'entreprise clairs à tout moment

Lorsque vous n'êtes pas au bureau, il peut être facile de se sentir légèrement détaché de l'entreprise.
Pour garder le moral élevé, vous devez continuer à rappeler aux employés comment leur travail aide l’entreprise dans son ensemble.

Et lorsqu'il s'agit de messages d'entreprise, il est extrêmement important de s'assurer que les employés sachent ce qui se passe malgré qu'ils ne soient pas au bureau.

Il pourrait être tentant de les protéger des mauvaises nouvelles, mais cela rendra tout le monde beaucoup plus heureux s'ils ressentent un sentiment de transparence. De plus, plus vous partagez de bonnes nouvelles, plus vous remontez le moral de vos collaborateurs.

3. La reconnaissance est la clé

Lorsque quelqu'un remarque et apprécie votre travail acharné, c'est un bon coup de boost pour le moral. Cela peut avoir un impact encore plus important lorsque vous travaillez à distance, car lorsque vous n'êtes pas là pour recevoir un simple remerciement en personne, vous pouvez avoir l’impression que vos efforts sont passés inaperçus.

Ne manquez jamais une occasion de reconnaître votre équipe quand elle a fait du bon travail. En faisant savoir à un collaborateur comment son travail s’inscrit dans l’ensemble de l’entreprise, vous lui faites savoir à quel point son apport est précieux.

Notre plateforme de Reconnaissance permet à tous les membres de l'entreprise de reconnaître les efforts des uns et des autres. Celle-ci permet également de mettre en place des sondages alignés sur les valeurs de l'entreprise afin que vous puissiez encourager vos collègues à voter les uns pour les autres et à lancer des compétitions amicales. Nous l'avons fait avec le concours de « meilleur travailleur à domicile » via les appels vidéo !

La reconnaissance et l'appréciation aideront toujours à garder le moral au beau fixe, peu importe d'où vous travaillez, mais avec des équipes travaillant à distance, cela peut donner un coup de pouce bien nécessaire.

4. Assurez-vous de garder une partie de “plaisir”

woman smiling and waving on a video call

Dans un environnement de bureau, vous pourriez avoir une salle de pause, une cantine ou encore une table de ping-pong où les gens peuvent se retrouver et se détendre pour garder le moral. Mais lorsque vous travaillez à distance, il peut être facile de rater l’élément « plaisir » au travail, ce qui peut avoir un impact drastique sur le bien-être et le moral.

Les activités sociales devraient toujours être encouragées parmi les équipes travaillant à distance. La plupart de ce que vous faites au bureau peut être fait virtuellement - même le baby foot ! Les employés peuvent donc être encouragés à se rencontrer virtuellement pour jouer en ligne pendant les pauses déjeuner, ou vous pouvez instaurer un créneau d'appel vidéo pour permettre aux employés de discuter de leur journée autour d'un café.

5. Gardez l'apprentissage et le développement comme une priorité

Lorsque vous travaillez à distance, les employés peuvent ressentir plus facilement une stagnation et un manque d'opportunités.

Pour garder le moral élevé, créez des opportunités afin que vos collaborateurs continuent d’apprendre et se développer. L'apprentissage en ligne est un excellent moyen de permettre aux employés de participer aux sessions de formation dès qu’ils le peuvent, s’adaptant parfaitement à leur horaire de travail à distance.

Le moral est stimulé non seulement par l'apprentissage de nouvelles compétences, mais aussi en sachant que leur employeur les valorise et investit en elle.

6. Montrez à quel point ils comptent pour vous

Nous savons tous comment se déroule un anniversaire au bureau. Vous vous asseyez le visage rouge pendant que vos collègues s’approchent, gâteau à la main, chantant joyeux anniversaire à tue-tête . Et même si vous êtes extrêmement gêné, au fond, vous savez qu'un anniversaire ne serait pas pareil sans eux.

De petites célébrations comme celles-ci sont vitales pour le moral.

Montrez à vos employés que vous vous souciez toujours d’eux, même en travaillant à distance. Vous pouvez organiser des anniversaires virtuels ou simplement vous assurer que toute occasion est soigneusement célébrée à travers vos canaux de communication internes. De cette façon, vous pouvez vous assurer que tous les employés, où qu’ils soient, se sentent pleinement intégrés dans leur équipe.

7. Demandez des retours

Lorsque vos employés ne sont pas au bureau, cela ne signifie pas qu’ils n’ont rien à dire sur le fonctionnement de l’entreprise.

Une communication ouverte garantit que la voix de vos employés est entendue et que les petits problèmes ne s’aggravent pas pour devenir des problèmes bien plus importants.

Lorsque vous demandez des retours à vos employés, vous les encouragez à apporter des changements positifs. Notre outil de sondage vous permet de prendre régulièrement le pouls auprès de vos collaborateurs, où qu'ils se trouvent. Les questions courtes et fréquentes vous donnent les informations dont vous avez besoin pour identifier les problèmes plus tôt et prendre des décisions plus intelligentes concernant la culture de votre entreprise.

Demander des retours aide les employés à savoir que leur avis compte et lorsque des problèmes sont réglées suite aux commentaires, cela aide à maintenir le moral, car l'entreprise montre qu'elle se préoccupe des employés.

8. Encouragez les vraies pauses

woman taking a break from her computer

Lorsque vos employés ne sont pas au bureau, vous ne pouvez pas voir s'ils sont assis à leur bureau - il peut donc être difficile de savoir s'ils déjeunent devant leur ordinateur ou s'ils profitent d’une pause bien méritée.

Prendre des pauses régulières tout au long de la journée est important pour maintenir la productivité et le moral élevés et déranger vos collaborateurs pendant cette période peut avoir un effet négatif.

Encouragez les employés à prendre du temps pour eux tout au long de la journée et mettez en place un système qui permet aux collègues de savoir quand cela se produit. Lorsqu'une personne prend une pause, elle peut le marquer dans son calendrier, modifier son statut sur sa messagerie instantanée ou envoyer un message à son équipe pour lui faire savoir qu'elle ne sera pas disponible.

Lorsque vos employés sont bien reposés et rechargés après une pause ininterrompue, vous remarquerez la différence de productivité et de motivation.

9. Mettre en place des groupes de soutien virtuels

Au bureau, vous pouvez partager tout problème que vous rencontrez avec un collègue devant la machine à café, tandis qu’un travailleur à distance peut parfois se sentir seul en cas de difficulté.

Chaque membre de l'équipe traversera des moments où il aura besoin de soutien ou d'une épaule pour s'appuyer. Vous pouvez mettre en place des groupes de soutien virtuels sur des messageries instantanées ou via des appels vidéo afin que le groupe puisse se "rencontrer". Cela leur permet de trouver des réponses à leurs questions et de proposer des solutions, mais aussi de nouer des relations plus étroites entre eux en général.

En conséquence, votre équipe se sentira soutenue, plus heureuse et plus engagée.

 

 

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